• Grâce à un programme de formation continue, nous vous garantissons des conseils et un savoir-faire de pointe

    Duma Rent dispose en interne d’une grande équipe de mécaniciens, chacun spécialisé dans un domaine particulier. En cas de problème éventuel, vous pouvez bien entendu toujours nous contacter. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer la réparation le plus rapidement possible de sorte que vous puissiez immédiatement continuer à utiliser la machine louée.

    Nos mécaniciens sont tous certifiés LSC et essaieront de vous aider au plus vite. Si une pièce venait à manquer dans leur véhicule d’intervention bien équipé, notre service technique se chargera de la commander aussitôt. Nous mettons donc tout en œuvre pour vous offrir un maximum de fiabilité lors de la location de nos machines. S’il s’avère impossible de réparer la machine rapidement, nous pouvons toujours procéder à son remplacement.
    Lorsque notre agenda est complet ou si nous estimons qu’une certaine réparation doit être effectuée par un expert, nous faisons appel à nos partenaires externes de sorte que nous puissions immédiatement vous tirer de l'embarras.

    Afin d’agir préventivement, toutes nos machines subissent un contrôle des instances compétentes (BTV, France Contrôle) au minimum une fois par an et nous nous imposons un planning d’entretien périodique. Grâce aux excellents contacts que nous entretenons avec les fabricants, nous sommes également toujours en mesure de trouver une solution adéquate à court terme.

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